サポートについて

LABOCView3.0をご導入後も安心してご利用していただくためのサポートについてご案内いたします。

 

ご購入直後、3ヶ月間の無料サポート

  • 正規版のご購入後、3ヶ月間は無料で、電話にて下記の時間帯に対応させていただきます。
    月曜〜金曜日 10時〜17時
    土・日・祝祭日および年末年始・夏季の休業日は休業となります。
  • お電話以外のファックス、またはメールでのご質問は随時お送りください。
    なお、ご返答は、翌営業日になる場合がありますのでご了承ください。

ご購入後、4ヶ月目以降のサポートにつきまして

  • お電話またはファックスでのサポートを継続してご希望になられる場合には、別途年間15,000円のサポート契約にてお受けいたします。
  • 4ヶ月目以降の無料でのサポートは、E-メールとサポート用のホームページのみとさせていただきます。

その他のサポート

LABOC View3.0をよりご活用していただくために、出向してのご指導を行っております。

  • インストールや基本的な操作指導 20,000円 約4時間
  • カメラの撮影方法や画像活用の方法 50,000円 約4時間
    (インストラクターは歯科技工士です。)

メールまたはお電話でお問い合わせください。
なお、別途、東京からの交通費等の実費を申し受けます。

 

※プログラムに不具合が発見された場合には、速やかに修正版をホームページに掲載いたしますので、ダウンロードをお願いいたします。

 

 

 

 

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