サポートについて
LABOCView3.0をご導入後も安心してご利用していただくためのサポートについてご案内いたします。
ご購入直後、3ヶ月間の無料サポート
- 正規版のご購入後、3ヶ月間は無料で、電話にて下記の時間帯に対応させていただきます。
月曜〜金曜日 10時〜17時
土・日・祝祭日および年末年始・夏季の休業日は休業となります。
- お電話以外のファックス、またはメールでのご質問は随時お送りください。
なお、ご返答は、翌営業日になる場合がありますのでご了承ください。
ご購入後、4ヶ月目以降のサポートにつきまして
- お電話またはファックスでのサポートを継続してご希望になられる場合には、別途年間15,000円のサポート契約にてお受けいたします。
- 4ヶ月目以降の無料でのサポートは、E-メールとサポート用のホームページのみとさせていただきます。
その他のサポート
LABOC View3.0をよりご活用していただくために、出向してのご指導を行っております。
- インストールや基本的な操作指導 20,000円 約4時間
- カメラの撮影方法や画像活用の方法 50,000円 約4時間
(インストラクターは歯科技工士です。)
メールまたはお電話でお問い合わせください。
なお、別途、東京からの交通費等の実費を申し受けます。
※プログラムに不具合が発見された場合には、速やかに修正版をホームページに掲載いたしますので、ダウンロードをお願いいたします。
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